Veel gestelde vragen

‘Eline spreekt’ is net als de iPad in alle opzichten simpel en intuïtief. Grid & Tegels kun je zelf eenvoudig en snel toevoegen of wijzigen. Installatie, updates & gebruik zijn volledig draadloos, je hebt geen PC of Mac nodig. Met ‘Eline spreekt’ bepaal je zelf de indeling en inhoud van je communicatiehulpmiddel.
We proberen alle vragen & opmerkingen over onze spraak app die via het formulier worden gesteld zo snel mogelijk te beantwoorden en toe te voegen bij de “veel gestelde vragen pagina” zodat we ervaringen & vragen kunnen delen met andere gebruikers.

Download app

  • App Store
  • Beheermodus
  • Maak je eerste tegel

Basis gebruik

  • Tegel verplaatsen
  • Tegel toevoegen
  • Grid aanpassen

Bewerken

  • Tegel toevoegen
  • Gebruik van tegelbibliotheek
  • Aanmaken grid-pagina

Tekst naar spraak

  • Tekst naar spraak tegel toevoegen
  • Gebruik functionaliteit

Instellingen

  • Tegel vergroten
  • Spraak snelheid
  • Overige functies

Abonnement aankopen

  • Gebruik webshop
  • Abonnement afrekenen

Abonnement activeren

  • Inloggen account
  • Automatische activatie
  • ...

  • iPad Air * iPad met waterproof case & bumper * iPad met waterproof case & strap * iPad met waterproof case, bumper & strap * * Let op: Controleer altijd of iPad, case & bumper compatib...

  • Is de App verkrijgbaar voor Android? Om de gebruiksvriendelijkheid & kwaliteit van ‘Eline spreekt’ te kunnen waarborgen hebben we gekozen voor een iPad. De schermen & aanraak gevoe...

  • Waar kan ik de App vinden in de App Store? Ga naar de App Store via je iPad. Je kunt ‘Eline spreekt’ daar vinden & downloaden. Als je inlogt met een desktop of iPhone wordt de App niet...

  • Wat is Begeleide toegang? Begeleide toegang houdt in dat je de thuisknop van de iPad kunt uitschakelen om de toegang te beperken tot één app. Daarnaast kun je ook een gedeelte van het touchscreen uitz...

  • De app bestaat uit een beheer– en gebruiksmodus. In de gebruiksmodus (het spraakdeel) kunnen geen wijzigingen worden aangebracht. Deze kunnen alleen in de beheermodus worden doorgevoerd.   ...

  • Om ‘Eline spreekt’ continue te kunnen verbeteren, hebben we gekozen voor een abonnementsvorm. Hiervoor kun je de app gebruiken, krijg je gratis ondersteuning via de website en automatische updates. He...

  • Foto’s die in iPhoto staan kun je ‘delen’ via iCloud. Op je iPad moet je dan ook iCloud ‘foto delen’ aanzetten. Vervolgens kun je in foto’s op je iPad zien in gedee...

  • Open de gratis App Ga naar de beheermodus. Druk op het poppetje rechtsboven. Login met gebruikersnaam & wachtwoord. ( als je al ingelogd bent sla je deze stap over ) Druk op Herstel aankoop  ...

  • Ga naar de App Store via je iPad. Je kunt ‘Eline spreekt’ daar vinden & gratis downloaden. In de gratis versie kun je per scherm maximaal 4 tegels gebruiken. Om goed te kunnen testen adviseren we ...

  • Voordat je de app installeert controleer de volgende items: Is je internet verbinding actief? Ben je aangemeld bij de App Store met de juiste Apple ID Heb je de laatste iOS versie?...

  • Kan deze app ook gebruikt worden zonder internetverbinding? Jazeker, de App kan zonder internet verbinding worden gebruikt. Alleen bij installatie, updates of het toevoegen van Sclera iconen of beelde...

  • Wil je de Eline spreekt App niet via de AppStore aanschaffen bestel deze dan in onze webwinkel....

  • Is de App in meerdere talen te gebruiken? Je kunt de App in meerdere talen gebruiken door de taal & regio instellingen van de iPad te wijzigen. De Sclera bibliotheek & de computerstem zijn voo...

  • Tegel toevoegen / bewerken Er zijn twee soorten tegels. Paginategels & audiotegels. Met de paginategel navigeer je naar verschillende thema’s (gecategoriseerd per pagina). Dit lijkt sterk op...

  • Hoe kan ik een reservekopie van mijn iPad maken en terugzetten met iCloud of iTunes? Maak een reservekopie van uw iPad met iCloud als u een oplossing voor automatische reservekopieën wilt, de gegevens...

  • ...

  • Internet (WiFi) bij installatie, updates en beheer (niet bij gebruik) Apple ID (voor App Store & backup) iPad of iPad mini iOS 8 of hoger...

  • Geen PC of MAC vereist Wireless install (mits internet aanwezig) Wireless updates (mits internet aanwezig)...

  • Wordt ‘Eline spreekt’ vergoed door de verzekeraars? Veel verzekeraars hanteren het standpunt dat een iPad of een App niet worden vergoed. Dit standpunt begint echter te kantelen nu ook de ...